3月15日午前から、楽天モバイル回線にてLINEが繋がらない通信障害が発生。
現在は復旧したようですが、不具合がおきた原因について調べました。
目次
原因については確認中
楽天モバイル公式のページにて、
楽天モバイルの一部サービスが利用できない状態が発生したが、原因については確認中。
と発表されています。
不具合の原因が判明され次第、追記を行います。
DNSサーバーの障害が原因？
障害発生時に、プライベートDNSを別のものに変更したら復旧したという情報が。
そのため、楽天モバイルのDNSサーバーに原因があった可能性があります。
最後に
携帯回線に不具合が発生した際、上記の方法で復旧できる場合があります。
しかし、長時間復旧されない場合もあるため、サブの携帯回線を持っておくのもオススメです。
